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支付寶推出“家裝寶”服務(wù)！
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| 發(fā)布日期：2025/9/23
來源：網(wǎng)絡(luò) |
9月18日，支付寶聯(lián)合生態(tài)伙伴正式推出“家裝寶”服務(wù)，通過資金托管和全流程數(shù)字化管理，致力于解決家裝消費(fèi)中資金安全、施工透明和交付標(biāo)準(zhǔn)等核心痛點(diǎn)，為消費(fèi)者提供更安心的裝修保障。
該項(xiàng)目面向家裝行業(yè)推出專屬資金管理方案，業(yè)主可將裝修資金存入專用賬戶，實(shí)現(xiàn)“專款專用、按節(jié)點(diǎn)支付”。與傳統(tǒng)模式不同，裝修公司無法預(yù)支或挪用資金，僅能在每個(gè)施工階段經(jīng)業(yè)主線上確認(rèn)后，獲得對(duì)應(yīng)款項(xiàng)。首位簽約用戶李先生表示，“裝修是一筆不小開支，現(xiàn)在錢放在專用賬戶，每一步驗(yàn)收通過再付款，心里特別踏實(shí)。”
除資金安全保障外，“家裝寶”還通過數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)裝修全流程可追溯。業(yè)主可通過小程序?qū)崟r(shí)查看施工進(jìn)展、工地實(shí)況，隨時(shí)調(diào)閱施工檔案與設(shè)計(jì)方案，推動(dòng)裝修管理在線化、透明化。未來，該服務(wù)還將進(jìn)一步確保款項(xiàng)按需支付給下游供應(yīng)商和產(chǎn)業(yè)工人，打通產(chǎn)業(yè)鏈保障項(xiàng)目順利交付。
支付寶“家裝寶”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人邢超指出，家裝行業(yè)面臨發(fā)展拐點(diǎn)，資金安全和服務(wù)透明已成為消費(fèi)者關(guān)注焦點(diǎn)。支付寶希望憑借技術(shù)與服務(wù)能力，重塑消費(fèi)者對(duì)裝修過程的信任，同時(shí)助力誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的裝修企業(yè)贏得更多用戶選擇。
作為項(xiàng)目技術(shù)支持方，美宅住家公司負(fù)責(zé)人鳴石強(qiáng)調(diào)，唯有通過業(yè)務(wù)全程在線化才能實(shí)現(xiàn)履約閉環(huán)，資金托管才真正擁有價(jià)值。該公司打造的數(shù)字化系統(tǒng)注重“業(yè)主友好”和“裝修公司友好”，幾乎無需復(fù)雜培訓(xùn)即可快速上手，在提升團(tuán)隊(duì)效率的同時(shí)，落地透明服務(wù)承諾。
在支付寶開放生態(tài)的支持下，“家裝寶”的首單簽約標(biāo)志著家裝消費(fèi)保障進(jìn)入新階段。技術(shù)正與行業(yè)場(chǎng)景深度融合，持續(xù)孵化出真正解決用戶需求的創(chuàng)新服務(wù)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更安心、更便捷的體驗(yàn)。
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